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            鄲城聯社:真誠服務暖人心 高效服務獲感謝
            2021-06-24 09:32:02 來源: 作者: 瀏覽:963次

                   “感謝你們的高效服務和貼心幫助為我們解決了大難題。”6月23日上午,張先生及其家屬將一面印有“熱情周到、盡職盡責”的錦旗送到鄲城聯社營業部工作人員手中,為營業部工作人員辦實事、做好事、解難事的真情付出表達最誠摯的感謝。

                    6月18日張先生和家屬王女士來到鄲城聯社營業部,因其所需辦理業務內容復雜,二人對此業務一頭霧水,不知從何著手。鄲城聯社營業部工作人員熱情接待并耐心傾聽需求,告知他們所需材料及流程。因此筆業務時間跨度過大,需查詢翻閱以往傳票,營業部主管會計王亞飛利用休息時間進行翻閱查找,一筆不落的將所需明細整理完整,并于21日及時送到顧客手中。張先生感慨連連,對王會計熱情周到、深入解決顧客“急難愁盼”問題的態度和做法贊不絕口,特于23日攜其家屬送來錦旗表示感謝。

                     近年來,鄲城聯社營業部堅持高效、便民服務宗旨,以提升顧客滿意度為目標,結合黨史學習教育為群眾辦實事活動,不斷改進服務方式,提高工作效率,讓顧客“只進一扇門”“最多跑一次”。(鄲城聯社 楊梓)


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